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企业文化

质量管理把握三个字:想、干、看

时间:2024/7/28 14:38:28  作者:周忠顺  来源:江苏禾木  查看:28  评论:0
内容摘要:质量是建设工程的生命,任何环节出现问题,都会对整体工程质量产生重要影响,甚至会威胁人民生命安全和财产安全,工程质量无小事,事事都要高度重视。针对质量管理,我们可以从“想”“干”“看”三个方面去思考。...

质量是建设工程的生命,任何环节出现问题,都会对整体工程质量产生重要影响,甚至会威胁人民生命安全和财产安全,工程质量无小事,事事都要高度重视。针对质量管理,我们可以从“想”“干”“看”三个方面去思考。

一、想

强调质量为先意识的重要性。

从公司层面讲,质量是公司赖以生存和发展的保证,只有过硬的工程质量和良好的市场、口碑,才能打好公司品牌,展示公司形象,提升公司影响力。任何企业谋求长期发展之道,都把质量为先作为兴企、强企之本,为公司持续健康成长提供肥沃土壤。

从项目层面讲,各项目是落实质量为先战略的基本单元,项目管理人员要有严谨的质量管理意识,质量管理就像财务管理一样,如技术参数等,要保证这些数据指标在可控范围内,通过真实有效的数据反映质量控制程度,要杜绝“差不多”“还可以”“过得去”等思想。因为一个工程由多道工序组成,如果每道工序都偏差一点,到最后会酿成严重的质量事故。

从班组层面讲,工人进场起,就要树立质量为先意识,并通过安全教育、安全技术交底、班前会等多种形式不断强化,坚决摒弃以“牺牲质量为代价,换取进度、短期效益”的错误思想和行为。让班组养成高标准严要求的工作习惯,或许刚开始因为不熟悉而效率较低,等真正养成习惯了,按照这个标准去做,工作同样也能做到又好又快。

   二、干
   强调执行力,即过程中的质量管控。

质量不是喊出来的,是做出来的,脚踏实地做好过程,最后才能取得满意的结果。从成本角度讲质量,前期管控好质量产生的成本永远比后期返工产生的损失要少得多,在施工过程中做好质量控制,既能很好地控制项目成本,又能因工程品质赢得甲方及业主方的肯定,还能激励团队“打胜仗”的士气,一举多得。

在质量管理过程中,项目部要做好细节,细节是工程质量的关键,纵观公司所有在建项目,主要原材料大都由甲方提供,能彰显我们能力和水平的,就在于对细节的控制上,如对各种参数的精准控制,对浇筑混凝土外观质量的控制等等。

质量管理并不难,都有方法可遵循,房建项目的样板制,市政项目的首件制,从项目一开始时,就为项目建设定下了要求,因为样板或首件都具有高标准严要求的特点,项目部给予高度重视,举项目之力用心去做好,待通过验收合格后,样板和首件就成为项目质量的标准,在接下来的施工中,要不遗余力地按照此标准执行下去,时刻保持强烈的质量意识,从项目开始到项目结束,就能全程把工程质量控制好。

   三、看

   强调最终呈现的结果。

无论是事前的想,还是事中的干,都要看最终结果,凡事以结果为导向,为了达成结果,要学会“看”。

看是否善始善终,工作形成闭环。在做事之初,大家都充满信心,即使有一定的挑战性,也坚信能把事情做好,但随着事件的发展,可能由于某些原因,最后阶段做事比较粗糙,甚至直接没了下文,做事有始无终,工作就无法形成闭环,自然也就没有满意的结果。比如一些质量外观问题,提出纠偏措施和预防方案后,如果落实不到位或落实后没有跟踪检查,时间一长,相同的质量问题还会再犯。

看管理方法是否得当。在日常生活中,大家都是兄弟姐妹,能聊到一块、打成一片,营造温馨的环境氛围,体现“以项目为家”的温暖。在工作中,要运用恰当的管理方法,“桌子板凳不一样高”,说明大家在工作中有明显的分工。作为项目负责人要履行好公司赋予的责任与使命,要全面管理好项目团队,尤其在项目质量管理中,不做“老好人”,不怕“得罪人”,但同时要讲究方式方法,要让其意识到自身错误,知晓错误行为产生的后果,做管理要杜绝简单粗暴。作为项目管理人员,在管理班组及民工时,由于民工文化水平和自身素质参差不齐,不能用同一种方法去对待,针对不同的人用不同的方法去沟通处理,班组及民工管理就会变得轻松简单。

看能否善用工具。使用一些高效的工具,能让项目管理更加科学合理,比如公司正在推行使用的绩效考核制度,不仅给大家明确了工作内容,还明确了各项工作质量的评定标准,正因为有定性定量的要求,员工在工作中更有方向性,利用好绩效考核工具,项目管理也会更加清晰条理。

质量是项目管理的一项重要内容,是评价工程成败的一个关键项,做得好能为公司和项目增光添彩,做得不好则会损害公司声誉、阻碍公司发展。我们要始终秉承匠心精神,勇于担当,追求卓越,推动公司质量建设再上新台阶。

江苏禾木市政工程有限公司总经理 周忠顺)



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