|
|
在我司杭州富阳房建项目部的每个办公室，都有一张这样醒目的标志牌，蓝色的背景，外加简洁的白色边框，里面赫然写着十五个大字：凡事有交代，件件有着落，事事有回音，呈阶梯状排成三行，带来清爽干练的视觉冲击力，直戳内心。这三句话字面意思显而易见，很好地诠释了一个为人处世的基本原则，其深层内涵引人深思，值得细细品味。
凡事有交代，反映出一个人对待事情的态度。在工作中，无论是领导向下属布置一件事，还是同事之间请求帮忙，让别人做事首先要把要求交代清楚，避免由于要求交代不清而让对方花费了时间、精力却没达到想要的结果，这也是尊重他人的体现。反过来，答应了别人的事，自己就要积极地去完成，不管结果怎样，对别人都要有一个交代，反映事情的真实进展，这是一个人对待事情应有的态度，如果因为个人能力有限，可以通过请教他人，依靠团队的力量，攻坚克难，直达成功。
件件有着落，反映出一个人的执行力。别人向自己交代的事，从一开始就要放在心上，不能当时刚听了，就马上抛到九霄云外，事情还没做，就戛然而止了。别人交代的话，要记在心上，别人提供的资料，要注意保存。对于完成某一件事，或许本身有一定难度，甚至一番努力后都未必达成，但这个奋斗的过程，努力的方向，可能对接下来的工作有启发，甚至大有帮助，有时候结果很重要，但为之实现的过程更重要。不是所有的努力都有结果，但探索和实践的环节，可以看出人的执行力，光说不做、耍嘴皮子尽是徒然，唯有实干，事情才能落地，即使结果不完美，努力了就不后悔。眼高手低和纸上谈兵没多少区别，夸夸其谈不如俯下身来踏实做事。
事事有回音，主要反映人与人之间的交流。领导和同事交代过的事，要努力去办，无论最后结果怎样，都要给对方一个反馈，不能没有回音。对于自己主动答应或提出的事，更要努力去落实，无论事大事小，都要放在心上，不能因为不是分内的事而不上心，最后都要给对方一个说法。答应别人的事，自己尽心尽力，当成自己的事对待，当自己有求于别人时，对方才会真心真意对待自己。想要别人怎样对待自己，自己就要怎样对待别人，做到事事有回音，人们之间的交流才会融洽、和谐。
凡事有交代，件件有着落，事事有回音，我们真正做到了这三句话，人与人之间的交流更加通畅，团队就会形成一种良好的氛围，就不会存在抱怨、气馁之类的情绪，这样的团队才更有凝聚力和战斗力，所有的困难都能克服，所有的问题都能解决。
